Política de troca e devolução

Política de troca e devolução

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

Desistência da compra

Em compras feitas pelo site, você pode desistir em até 7 dias a partir do recebimento ou da retirada do produto (art. 49 do CDC). O produto precisa estar lacrado, sem sinais de uso e na embalagem original. O valor pago é devolvido pelo mesmo meio de pagamento.

Produto com defeito ou avaria

Confira o produto no momento da retirada. Se encontrar garrafa trincada, vazamento, lacre violado ou rótulo diferente do pedido, avise na hora ou em até 30 dias (art. 26 do CDC). Fazemos a troca pelo mesmo produto ou, se não houver estoque, a devolução do valor.

Quando não há troca

• Produtos abertos ou consumidos, exceto em caso de defeito.
• Avarias causadas depois da retirada.

Como pedir

Ligue para (62) 99433-4268 ou vá até a loja com o número do pedido.

Av. Consolação, 1034, Qd. 35, Lt. 12 e 13, Cidade Jardim, Goiânia/GO, CEP 74425-535
Segunda a sexta, das 8h às 18h. Sábado, das 8h às 12h.